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和家政公司定时打扫卫生,消费者等了一天也看不见|cba竞猜网站

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家政公司

和家政公司定时打扫卫生,消费者等了一天也看不见。现在是家政服务一年中最繁忙的季节,济南部分家政服务公司违约现象严重,家政服务投诉呈现高峰。住在市中区英雄山路的62岁市民唐老太,今年在家政服务公司办理了300元的服务年卡,公司约定用这张卡一年可以享受累计24小时的家政服务。1月5日,唐老太和该公司约定1月17日安排人员在家打扫卫生。

但是,到了1月17日,唐先生还没有等到访问服务的家政保洁员。市民李先生也有和唐先生相似的经历。从1月7日到18日,李先生相继向家政公司预约了4次,结果被家政公司放鸽子了3次。随着春节的临近,省城家政服务也进入了消费投诉的高峰期。

消费者

据统计,仅市中消协1月份就收到市民的投诉,比上个月增加了10%以上,市民反映了很多问题。个别家政公司提供完善的免费服务,吸引消费者购买数百元的服务卡,然后降低服务质量,延长访问时间,减少服务次数,态度不好的家政服务公司也有不仔细验证服务人员的身份、道德品质、健康状况的家庭,派遣到消费者家里,一旦发生问题逃避责任的家政公司,或者预约劳动者很困难,或者预约劳动者不准时到达,或者不是新的家庭服务混乱。

市民

市民

针对节前家政服务抱怨的现象,大部分家政公司表示,节日期间家政服务预约集中,家政工人数量相对不足。我们能上班的员工有7人,一天的预约量达到了30人,人手不够。一家政府公司的上司对12315名员工说。


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